Dlaczego woda wodociągowa jest zła w smaku i zapachu?
Smak i zapach wody z wodociągu wynika z obecności w niej chloru. Ponadto, substancje chloroorganiczne (zawarte w celu odkażania substancji organicznych znajdujących się w wodzie) mogą nasilać nieprzyjemną woń.

Czy chlor jest niebezpieczny?
Zgodnie ze standardami sanitarnymi, stężenie chloru w wodzie bieżącej nie jest niebezpieczne dla naszego zdrowia. Jednakże, dla ludzi z astmą i chorobami uczuleniowymi obecność nawet małego stężenia wolnego chloru może niekorzystnie wpłynąć na ich stan zdrowia. Ponadto, chlor reaguje z substancjami organicznymi, obecnymi praktycznie w każdej wodzie wodociągowej, powodując jednocześnie wytwarzanie substancji chloroorganicznych (np. chloroform, chlorofenole, dioksyny).

Czy deszczówka jest zdrowa?
Atmosfera jest prawie zawsze i wszędzie silnie zanieczyszczona rozmaitymi szkodliwymi substancjami przemysłowymi (tlenki azotu, dwutlenek siarki, związki organiczne, pył radioaktywny). Wszystkie te substancje spadają na ziemię jak „kwaśne deszcze".

Czy przegotowanie rozwiązuje problem „złej” wody?
Dzięki przegotowaniu możemy zabić bakterie i zredukować stężenie lotnych związków organicznych (VOC) , ale stężenie nielotnych związków organicznych oraz substancji nieorganicznych nawet się zwiększa.

Czy wychwycenie przez filtry AQUAPHOR adsorbowanych szkodliwych substancji, może spowodować ich ponowne znalezienie się w przefiltrowanej wodzie?
Jonowymienne włókna AQUALEN i aktywowany węgiel z drobin skorupy orzecha kokosowego to główne adsorbenty wykorzystywane w filtrach produkcji AQUAPHOR. Grupy funkcyjne AQUALENU związują jony metali ciężkich i wykształcają kompleksy chelatujące. Dzięki temu mechanizmowi, ołów, miedź, kadm, rtęć i oraz innych jony ulegają praktycznie nieodwracalnemu związaniu. Znakomita porowata struktura wkładów filtrujących marki AQUAPHOR umożliwia wychwycenie z wody wszystkich nieczystości.

Czy mogę gromadzić przefiltrowaną wodę?
W przypadku dłuższego przechowywania przefiltrowanej wody, zaleca się trzymanie jej w lodówce.

A co z wodą butelkowaną?
Większość zarówno krajowej, jak i importowanej wody mineralnej jest w rzeczywistości jedynie oczyszczoną zwykłą wodą wodociągową (poza wodą mineralną z naturalnych źródeł). To oczyszczenie opiera się na takich samych zasadach jak filtracja systemami AQUAPHOR.

Dlaczego czysta i przezroczysta woda ze studni artezyjskich staje się błotnista i żółta?
Woda artezyjska styka się z terenem ziemnym, zwykle wzbogaconym solami mineralnymi, łącznie z aluminium, jonami twardości i żelazem. Stężenie żelaza może dochodzić do 30 mg/l. Narażone na tlen, rozpuszczone jony żelaza przyśpieszają nabieranie przez wodę "zardzewiałej" barwy.

Co to jest prefiltr(filtr wstępny)?
Prefiltr tworzy „pierwszą barierę” dla brudnej wody. Prefiltr usuwa zawieszone ciała stałe, takie jak rdza, cząstki piasku itp. oraz "wydłuża żywot” droższych filtrów pełnego oczyszczania wody. Nieczystości mogą składać się z różnej wielkości cząstek: począwszy od dużych ziarenek piasku, po submikronowe koloidy. Prefiltr usuwa te cząstki. Wielkość „sita” z prefiltra zależy od materiału, z którego wykonane są jego elementy oraz od jego konstrukcji.

Jakie adsorbenty są używane w filtrach do wody AQUAPHOR?
Firma AQUAPHOR wykorzystuje w swoich produktach tylko najwyższej jakości materiały: jonowymienne włókna AQUALEN, aktywowany węgiel z drobin skorupy orzecha kokosowego, jonowymienna żywica oraz bloki węglowe AQUAPHOR. Jako główny adsorbent, AQUAPHOR stosuje opatentowany aktywowany kompozyt węglowy (ACC) – matryca złożona z aktywowanego włókna i aktywowanego granulatu węglowego (GAC), który powoduje doskonałe tempo adsorpcji i zapewnia odpowiednią pojemność gromadzenia szkodliwych związków organicznych i nieorganicznych (chlor, chloroform, fenole, pestycydy, miedź, rtęć itp.). Dodatkowo, wszystko to w połączeniu ze znakomitymi właściwościami oczyszczającymi.